ברוכים הבאים לאתר ספא AVIRA.
השימוש באתר ובשירותים הניתנים בו כפופים לתנאים המפורטים להלן.
גלישה באתר וביצוע הזמנה מהווים הסכמה מצדכם לתנאי תקנון זה.
1.1. האתר מציע שירותי אירוח, חבילות ספא ולינה בביתר עילית. 1.2. הנהלת האתר רשאית לעדכן את התקנון בכל עת וללא הודעה מוקדמת. 1.3. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המינים כאחד. 1.4. התקנון חל על השימוש באתר בכל פלטפורמה – מחשב, טאבלט וטלפון נייד. 1.5. הנהלת האתר עושה כמיטב יכולתה להציג מידע ותמונות מדויקים של המתחם. עם זאת, יתכנו שינויים קלים בין הצילומים למציאות, והנהלת האתר לא תישא באחריות לאי-דיוקים אלו.
2.1. ביצוע הזמנה באתר אינו מהווה סיום עסקה סופי. העסקה תטופל ותאושר רק לאחר אימות פרטי האשראי וקבלת אישור סופי ממערכת ההזמנות. 2.2. לאחר אישור התשלום, יישלח אישור הזמנה לכתובת המייל של הלקוח. 2.3. ייתכנו מקרים בהם מועד שנראה פנוי באתר אינו זמין בפועל בשל תקלות סנכרון. במצב כזה, הנהלת האתר תיצור קשר עם הלקוח למציאת חלופה או ביטול העסקה והחזר כספי מלא.
3.1. ניתן לבטל הזמנה תוך 14 ימים מיום ביצועה, ובלבד שהביטול ייעשה לפחות 2 ימי עסקים לפני המועד שנקבע לאירוח. 3.2. בביטול עסקה שלא עקב פגם או הפרת חוזה, יגבו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם. 3.3. ביטול בטווח של פחות מ-48 שעות ממועד האירוח יחויב בדמי ביטול מלאים או חלקיים בהתאם לשיקול דעת הנהלת הספא. 3.4. דרכי ביטול:
וואטסאפ: 053-3921100
דוא"ל: avira6329@gmail.com
פיקוח מציל: הכניסה לבריכה מותרת אך ורק בנוכחות מציל מוסמך המתואם ומשולם על ידי המזמין.
היגיינה: חובה להתקלח במים וסבון לפני הכניסה. בעלי שיער ארוך מחויבים בחבישת כובע ים.
איסורים: חל איסור מוחלט על קפיצה או צלילה. חל איסור על כניסה עם נעליים לשטח המים.
בריאות: הכניסה אסורה לסובלים ממחלות לב, לחץ דם גבוה, מחלות עור או פצעים פתוחים.
אחריות: אין ההנהלה אחראית לכל נזק שיגרם למשתמש או לחפציו האישיים.
הכניסה לנשים בהריון אסורה.
חובה להסיר תכשיטי מתכת (חשש לכוויות) ולשבת על מגבת למניעת מגע זיעה בעץ.
אין לשפוך מים על גופי החימום בסאונה היבשה.
הכניסה לילדים מתחת לגיל 12 אסורה.
אין להשתמש במכשירים אלקטרוניים או בכלי זכוכית בקרבת המים.
חובה להקפיד על כיסוי הג'קוזי בסיום השימוש.
5.1. אין הנהלת הספא אחראית למוצרים או חפצים אישיים שאבדו, נשברו או ניזוקו בשטח המתחם. 5.2. הלקוח יישא באחריות מלאה לכל נזק שיגרם למתחם, לציוד או למבנה כתוצאה משימוש לא סביר או בניגוד להוראות הבטיחות.
6.1. פרטי כרטיסי האשראי מועברים לחברת סליקה מאובטחת (יעד שריג) ואינם נשמרים בשרתי האתר. 6.2. המידע האישי שנמסר משמש לצורך תיאום ההזמנה ושירות לקוחות בלבד. 6.3. האתר משתמש בקובצי "עוגיות" (Cookies) לשיפור חווית המשתמש.
לכל שאלה או בירור ניתן לפנות אלינו:
טלפון/וואטסאפ: 053-3921100
כתובת: שבט הלוי 12, ביתר עילית.
שעות פעילות: א'-ה' 12:00-22:00, ו' וערבי חג בתיאום מראש.
